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정기배송 FAQ

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제목 Q. 정기 배송을 신청했는데 결제가 안되네요. 주문이 된 건가요?
작성자 (주)자올 (ip:)
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  • 작성일 2021-07-20 16:36:23
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  • 조회수 5162

마이페이지 – [정기 배송 관리]에서 신청 내역을 확인 할 수 있습니다. 


정기 배송 신청 시 고객님께서 직접 설정한 배송시작일 1일 전에 카드 결제가 시도 되며, 결제 완료 시 제품 출고가 진행됩니다. 


공휴일 및 주말의 경우 결제는 진행 되오나 제품 출고는 다음 평일 업무일에 진행되는 점 양해 부탁드립니다.


※ 등록한 신용카드의 유효기간 만료, 한도 초과, 분실, 이용 정지 등의 사유로 결제가 안된 경우 

   제품은 출고되지 않고 다음 배송 주기로 넘어갑니다.


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